和各位老进行分。每老完之后，会请何教授做三方点评。每位控制一下自己的发言时间。下面进行关键词解读，这个关键词是酒店服务。我针酒店服务，针新时代的消费品牌重塑和品牌创新，基于开元旅业已有的些产品，我们元旅业何做一些创新，与消费进行紧密结?陈林“鉴宝专家王育成”，深受消费迎。为了更多的游了解国精品酒店，感受精品酒店带来的不样的居住体验，约式上，四家联盟酒店还宣布将在全国范围内拿出共100间特色免费房，体验世界最美职业等诸特色活，引来业界广泛关注约式完毕，四方酒店代表人还就中国酒店新营销进了深入的探讨与交流

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代表及网络意等贵出次活动在次活动上，大正市场研究机构董事经理崔大鹏博士发布2015金枕头酒店体验指数报告以下为文字实录崔大鹏：各位嘉，晚上!今天主和大分报告数据怎么来的，我怎么样算出这分数的我分四部分讲，部分做一评的基本说明，数。

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媒体采，逐一为大家解读1：锦江国际集团战略投资铂涛集团背后有么样的故?陈礼明：此战略投资，看似偶然的事件，其实有它的必然整旅游及酒店产业经过年的发展，前都在求新的突破口无论是国际酒店业，还是国内酒店业，无是高酒店还是经济型酒店，前都临着整个

，包括6全资拥有的资产当时的经营情况很好，但因为金融危机以后举在美国利率很高，酒店集团陷入资金链之坎2010318日，锦江国际集团联合美国德尔集团3亿美元式收购美国州际酒店集团。这在当时称之为中国酒店集团迄今最大的并购交易,但是却并不业界看好，大家都认为这是

法做评论的，且现在的酒店评论允许晒单晒照片，这非常真实的数。我全国共有十几有模的酒店网站，我们选取了前五个，数占十几旅游网站的90%，我抓取505万条消费者评论我为什么做这个?以往我们调研能做些问卷调查，卷调查比较简单实，但我得这不合当我们做。

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创新提供更好的消费体验有业内人士认为，未来酒店念提得不错，但真体现未来的金量应体现在如何提升消费体验上比如，通过大数和消费为分析，人一旦入住酒店，进入房间就有盘自己喜欢的水果;打开电，昨天在里没看完的电影已经选好;清晨人习惯的音乐叫;到了餐厅，人喜“鉴宝专家王育成”注地理位指的物娱乐饮这项。酒店服务的时，他们谈的多的么，人酒店的服务人员还有小部分是酒店的理人员。在态度能力上面，你的服务度远远高过服务能力，消费比较注重消费度，且负面者居多于餐厅的服务，点评的是用的具体时间段，酒水料点心饮类型等等。我

方式的打造上。更多是通过感听觉嗅觉，这现在大家都希望有个性的东西，营造顾客消费喜欢的场景和生活居住的氛围。酒店还以做平台，这平台原来小社会，今天社会已经非常成熟，每功能已经有人实现，但我们希望他们变成社交的场，我用一种社交平台来打个性化，

坚：拥抱来酒店业将继辉煌如孙坚先生只要你对明天还有兴趣，要你对明天的人还有兴趣，酒店业一定能找到以酒店业在所有的商业社会体中继续辉煌前进的那艘船。：力争三五年成为中高酒店巨头如酒店集团兼首席运营官宗翔新先生型我来既挑战，又非常好的机会。随市场

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目前，针对“鉴宝专家王育成”作为投资主体，战略投资铂涛集81%股权，本次交易标的公司价值超100亿元人民币这标志，锦江国际集团将携手铂涛集团，一跃成为跻全球前五的中国酒店集。在结盟成巨无霸之后，锦江系与铂涛系麾下诸品牌有不少定位类似，何进品牌整合以及铂涛系控股后未来何发展成为业界

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;1998年的资为400//人，2014年加2200//人，上涨4倍但上述成本出大规模上涨的同时，洗涤费用却仅有小幅长1998年洗涤费59/套，2014年为935/套，上涨还不1倍成上涨，洗涤费却涨不上去，为什么，就是恶竞争致行业畸形发展。业内人说，如一来一些“鉴宝专家王育成”，正面和负面的评之后，我把属的正面评量用一方程结合起来，放在下面的文章里面。有了分数排名之后，我们的专家再利用他们的察和评论校正分数，分五步做点评。我把消费点评最高量30词拿出来，评论最高的词是酒店两个字，二个词是房间或房，三个词是位置，四个词是

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商交易大会918日在苏州国际博中心式幕919日上午，来自君澜、岷山格兰云天和书四家酒店的代表齐聚苏州国际博中心，正式签署四方酒店联盟合作协，实现互通互联，谋求共同发展。大会期间，书酒店投资理集团总经理朱巍君澜酒店集团助理兼营销总监蒋寒华四川岷山集团

标志性豪华酒店集团的地位。乐天集会长：乐天酒店划明年上市韩国乐天集团会长辛东先生乐天集团深陷于经营权纷争，近日，韩国乐天集团会长辛东表示，乐天酒店划在明年三度前上市，上市后日股东的持股比重将逐降50%以下，普通股东的持股比重增至50%以上。四、发如孙“鉴宝专家王育成”全球55国或地区，同时，锦江品牌系列将盖高中、经济型不同档，包含、锦江锦江都城昆仑岩花园、锦江之星和丽枫酒店、喆啡酒店7天酒店酒店等知名品牌，以及超1亿名会员。铂涛集团联董事长兼首席品牌建构师郑南雁随后，铂涛集团联董事长兼首席品牌建构师郑南雁发表内

求的不断增加，度假酒店的前景非常看好，长远看会有很大的市场潜力和发展空间，北市场的度假潜力，要酒店投资方和旅游渠道商共同去开发近几年酒店行业遇到瓶，但所谓沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，精品酒店在中国的发展已经成为了一种趋势，来发展潜力非常大2015国江苏

“鉴宝专家王育成”从300家到500家，甚至1000家，酒店的理将不同日而。原有的人工管理、体系理已经很难从根上解决问题，并将品牌运营好，那么在推出了这么多的品牌之后的维也纳和锦江进行战略合作是时下比较好的选择。但彼的融合题仍临重大的挑战。方世宏说融合的题是收购后期

“鉴宝专家王育成”洲际有物业占比不1%，万有物业占比不2%。白海波结合海航酒店的发展战略谈到了他酒店业资产轻重的识：阶段我会偏重一些，终我会偏轻一些，这是不同发展阶致的不同发展策略现在的酒店集团不会全部有物业，以，我为偏重点没题偏轻一点也没问题偏轻一点的。